Brownsville

Alternativas y ayuda a quienes tengan dificultad para pagar agua y luz en Brownsville

La Junta de Servicios Públicos de Brownsville (BPUB, por sus siglas en inglés) ofrece varias opciones de pago y programas de asistencia para ayudar a sus clientes que tengan dificultades para pagar las facturas tanto del servicio de agua como de energía eléctrica.

Recientemente BPUB agregó el Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos (LIHWAP, por sus siglas en inglés) para ayudar a los clientes a pagar sus facturas de agua y aguas residuales. El Congreso creó este programa como parte de un paquete de apoyo en la pandemia para ayudar a los hogares con facturas de agua altas. Los clientes pueden calificar hasta $200 en asistencia a través de LIHWAP y otros programas similares.

BPUB también ofrece otros programas de asistencia como Project SHARE, que fue establecido en 1985. Este programa ha ayudado a personas mayores, hogares de bajos ingresos o clientes que experimentan dificultades financieras. Durante la pandemia, el programa se amplió para ayudar a más clientes, quienes pueden recibir hasta $200 en asistencia.

Además, también existe el programa de asistencia para personas mayores de bajos ingresos (ELIAP, por sus siglas en inglés), que está diseñado para ayudar principalmente a personas mayores de 62 años que tienen bajos ingresos. Los clientes que califiquen pueden recibir hasta $200 en asistencia.

Mientras que el Programa Integral de Asistencia Energética (CEAP, por sus siglas en inglés) está diseñado para ayudar a los hogares de bajos ingresos que necesitan asistencia con su factura de electricidad.

Las solicitudes, requisitos completos del programa y las restricciones están disponibles en el sitio web de BPUB en inglés y español. Los clientes que tengan preguntas sobre el programa pueden comunicarse al 956-435-0379 o al 956-541-0220.

Los arreglos de pago también están disponibles. Para establecer un acuerdo de pago los clientes pueden usar la función de acuerdo de pago en el sitio web de BPUB o llamar al Servicio de atención al cliente al 956-983-6121 durante el horario laboral.

Para que usted pueda tomar agua de forma segura se requiere que el líquido sea sometido a un estricto proceso.
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