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La temporada de huracanes puede provocar mucho estrés y preocupación, por lo que existen varios aspectos a tomar en cuenta incluso cuando este fenómeno de la naturaleza está en su apogeo. Descubre cómo puedes asegurarte de estar listo en cualquier momento.

Antes de una tormenta
Debes prepararte con anticipación para asegurarte de que tú, tu familia y tus pertenencias estén a salvo. Meses, semanas e incluso horas antes de que llegue una tormenta, debes tomar las medidas necesarias para mantener a todos y todo lo más seguro posible, ya que esto facilitará considerablemente el proceso de recuperación.

Durante una tormenta
Es importante que prestes atención a las alertas y las advertencias y conozcas las rutas de evacuación a seguir. Si aún no lo has hecho, debes suscribirte a las alertas locales, como CodeRED, que te notificarán sobre las alertas importantes de la comunidad, tales como las notificaciones de evacuación y para hervir el agua, y los informes de niños desaparecidos.

Después de una tormenta
El proceso de recuperación después de una tormenta puede ser estresante, abrumador e increíblemente difícil. Por eso será vital que recuerdes los siguientes consejos para que sepas qué hacer cuando llegue el momento de recuperarte después de una tormenta.

  • Limpia de forma segura. Debes tomar medidas para protegerte y proteger a tus seres queridos durante el proceso de limpieza. Asegúrate de usar el equipo de seguridad adecuado, incluyendo cascos, gafas, máscaras, guantes de trabajo pesado, botas impermeables y tapones para los oídos. Tira a la basura juguetes como animales de peluche y juguetes para bebés, ya que estos podrían tener gérmenes imposibles de eliminar. Para obtener más información y consejos para regresar a tu hogar, verificar la seguridad de tu casa y reparar los daños, visita el Centro de Tormentas Reliant.
  • Toma en cuenta el moho o la acumulación de moho. Limpia y seca tu casa rápidamente después de que termine la tormenta (dentro de 24 a 48 horas, si es posible). Usa una mezcla de lejía (también conocido como blanqueador o cloro) y agua para limpiar el moho y asegúrate de mantener las ventanas y las puertas abiertas para ventilar tu casa. Protégete usando respiradores, mangas y pantalones largos, guantes protectores y gafas protectoras.
  • Tómale fotos o video a los daños. Para asegurarte de que puedes recibir una compensación por tus pérdidas, documenta todo antes de comenzar a mover los artículos. Guarda toda la evidencia que sea posible para que puedas mostrársela a tu contratista o compañía de seguros. Puedes comunicarte con el Departamento de Seguros de Texas para obtener ayuda para encontrar el número de teléfono de tu compañía de seguros y para que te asistan con tus reclamos.
  • Solicita asistencia por desastre. Incluso si tienes seguro, puedes solicitar ayuda de FEMA. Es posible que puedan ayudarte a encontrar un lugar donde quedarte si tu hogar se inunda, recibir beneficios de asistencia nutricional y obtener asistencia por desempleo en desastres. El Centro de Tormentas Reliant también tiene más información sobre qué esperar después de haber solicitado asistencia de FEMA.
  • Cuida tu salud emocional. Este puede ser un momento muy estresante y es probable que sientas ansiedad, dolor o preocupación durante y después de un desastre. Cuida tu cuerpo comiendo comidas bien balanceadas y durmiendo lo suficiente. Si tienes dificultades para comprar alimentos, el Banco De Alimentos Del Valle Del Río Grande puede brindarte alimentos nutritivos. Este banco se encuentra abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
  • Come alimentos seguros y bebe solo agua que sea segura. Debes tomar medidas para prevenir enfermedades causadas por alimentos y agua inseguros. Si los alimentos pudieron haber estado en contacto con inundaciones o aguas pluviales, tíralos a la basura. El agua que pudo haber sido contaminada no debe usarse para lavar platos, cepillarse los dientes, lavar y preparar alimentos, hacer hielo o preparar fórmula para bebés.
  • Conoce cómo manejar un apagón de energía. Tu primer instinto puede ser contactar a tu proveedor de electricidad, pero una compañía diferente mantiene los postes y los cables que suministran energía a tu hogar. Si te encuentras en el Valle del Río Grande, AEP se encarga de restablecer el servicio. Así que siempre notifícales sobre un apagón para que puedan ayudarte a resolver el problema. Puedes comunicarte con ellos al 1-877-373-4858 o visitar su sitio web aquí. En caso de un corte de energía prolongado, puedes comunicarte con el servicio al cliente de Reliant, el cual responderá a tus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y podría ayudarte con tu cuenta.

¿Estás preocupado por tu factura de electricidad? La vida después de un huracán puede ser agotadora física, emocional y mentalmente. Si tienes dificultades para pagar tu factura Reliant después de un desastre, llama al 1-866-RELIANT para conversar sobre los arreglos de pago o para encontrar una agencia CARE en tu área, que te ayude con los costos de electricidad, o haz clic aquí.

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